Comment Facebook sape le tableau de surveillance

Aujourd’hui, parlons du conflit le plus profond à ce jour entre Meta et son conseil de surveillance, une organisation indépendante que la société a créée pour l’aider à naviguer dans les questions les plus difficiles liées à la politique et à la modération du contenu.
Depuis avant la création du conseil d’administration, il a été critiqué selon lequel il remplit principalement une fonction de relations publiques pour la société anciennement connue sous le nom de Facebook. Le conseil d’administration s’appuie sur le financement de Meta, il a une relation contractuelle avec l’informatique régissant son utilisation des données utilisateur, et ses membres fondateurs ont été sélectionnés à la main par l’entreprise.
Aider dans la perception qu’il s’agit principalement d’un projet de relations publiques est le fait qu’à ce jour, Meta et le conseil d’administration ont rarement été en conflit. Au premier trimestre de son existence, sur 18 recommandations que le conseil a été faites à Meta, la société a mis en œuvre 14. Et même si elle gouverne souvent les modérateurs de contenu de Facebook, la commande de messages supprimés à restaurer, aucun de ces renversements n’a généré de controverse significative. (De plus, du point de vue de Facebook, plus le conseil d’administration l’inverse, plus il est crédible, et donc plus il peut être blâmé pour tous les appels impopulaires.)
C’est ce qui a rendu les déclarations de cette semaine, publiées par les deux parties, si remarquables.
Après l’invasion de l’Ukraine par la Russie en février, Meta avait demandé au conseil d’administration d’émettre un avis consultatif sur la façon dont il devrait modérer le contenu en temps de guerre. Le conflit avait soulevé une série de questions difficiles, notamment dans quelles circonstances les utilisateurs peuvent publier des photos de cadavres ou des vidéos de prisonniers de guerre critiquant le conflit.

Et dans la question de la modération de contenu la plus importante de l’invasion à ce jour, Meta a décidé de permettre temporairement les appels à la violence contre les soldats russes, Vladimir Poutine et d’autres

Tout cela a soulevé des questions importantes sur l’équilibre entre la liberté d’expression et la sécurité des utilisateurs. Mais après avoir demandé au conseil d’administration de peser, Meta a changé d’avis – et a demandé aux membres du conseil d’administration de ne rien dire du tout.
À partir du billet de blog de la société: à la fin du mois dernier, Meta a retiré une demande d’opinion de conseil politique (PAO) liée à l’invasion de l’Ukraine par la Russie qui avait été référée auparavant au conseil d’assistance. Cette décision n’a pas été prise à la légère – le PAO a été retiré en raison de problèmes de sécurité et de sécurité continus.
Alors que le PAO a été retiré, nous soutenons nos efforts liés à l’invasion russe de l’Ukraine et pensons que nous prenons les bonnes mesures pour protéger la parole et équilibrer les problèmes de sécurité en cours sur le terrain. En réponse, le conseil a déclaré dans un communiqué qu’il était «déçu» par le déménagement:
Bien que le conseil d’administration comprenne ces préoccupations, nous pensons que la demande soulève des questions importantes et est déçue par la décision de la société de la retirer. Le Conseil note également que le retrait de cette demande ne diminue pas la responsabilité de Meta de considérer soigneusement les problèmes de modération de contenu en cours qui sont nées de cette guerre, que le Conseil continue de suivre. En effet, l’importance pour l’entreprise de défendre la liberté d’expression et les droits de l’homme n’a fait qu’augmenter.
Les deux déclarations étaient extrêmement vagues, alors j’ai passé une journée à parler avec des gens familiers avec la question qui pouvait me renseigner sur ce qui s’est passé.

Voici ce que j’ai appris.
L’une des tendances les plus inquiétantes de l’année écoulée a été la façon dont les gouvernements autoritaires en général, et la Russie en particulier, ont utilisé l’intimidation des employés sur le terrain pour forcer les plates-formes à faire leurs enchères. L’automne dernier, Apple et Google ont tous deux retiré leurs magasins respectifs, une application qui a permis aux forces anti-putine de s’organiser avant une élection. Au lendemain, nous avons appris que les agents russes avaient menacé leurs employés, en personne, avec une peine de prison ou pire.
La vie pour ces employés – et leurs familles – n’est devenue plus difficile que depuis l’invasion de Poutine. Le pays a adopté les lois draconiennes interdisant la discussion véridique de la guerre, et la combinaison de ces lois et sanctions des États-Unis et de l’Europe a forcé de nombreuses plateformes à retirer complètement les services de la Russie.
Dans le sillage de la décision de Meta d’autoriser les appels à la violence contre les envahisseurs, la Russie a déclaré que Meta s’était engagée dans des activités «extrémistes». Cela met potentiellement des centaines de méta-employés en danger d’être emprisonné. Et bien que l’entreprise ait maintenant retiré ses employés du pays, la langue de l’extrémisme pourrait signifier qu’ils ne seront jamais autorisés à retourner dans le pays tant qu’ils travaillent chez Meta. De plus, cela pourrait signifier que les familles des employés en Russie pourraient encore être soumises à la persécution.

Il existe un précédent pour les deux résultats en vertu des lois sur l’extrémisme de la Russie

Alors, qu’est-ce que le conseil de surveillance a à voir avec cela?
Meta avait demandé une opinion assez large sur son approche de la modération et de la Russie. Le conseil d’administration a déjà montré une volonté de faire de vastes recommandations politiques, même sur des cas plus étroits soumis par les utilisateurs. Après avoir demandé l’avis, les équipes juridiques et de sécurité de l’entreprise se sont inquiétées de ce que tout ce que le conseil a dit pourrait en quelque sorte être utilisé contre les employés ou leurs familles en Russie, maintenant ou à l’avenir.
Techniquement, le conseil de surveillance est une entité distincte de Meta. Mais beaucoup d’Occidentaux refusent toujours de reconnaître cette distinction, et les avocats de l’entreprise craignaient que la Russie ne le fasse pas non plus. Si le seul rôle de la Commission de surveillance est de gérer les questions faciles, pourquoi vous en soucier?
Tout cela est aggravé par le fait que les plateformes technologiques n’ont pas obtenu de soutien à ce jour, des États-Unis ou de l’Union européenne, dans leurs difficultés pour garder les services de communication clés opérationnels en Russie et en Ukraine. Il n’est pas évident pour moi ce que les démocraties occidentales pourraient faire pour réduire les craintes des plateformes quant à la façon dont la Russie pourrait traiter les employés et leurs familles. Mais les discussions avec les dirigeants de plusieurs grandes entreprises technologiques au cours de la dernière année ont clairement indiqué qu’elles ont toutes l’impression d’être sur un membre.
Cela dit, la nouvelle représente toujours un coup important pour la crédibilité déjà fragile du conseil de surveillance – et réduit sans doute sa valeur à Facebook.

L’entreprise a passé plusieurs années et 130 millions de dollars pour créer un organisme indépendant pour le conseiller sur les questions politiques

Pour demander à cet organe ses conseils – des conseils qui ne lieraient même pas l’entreprise – puis décider tardivement que de tels conseils pourraient être des appels dangereux en question le point de toute l’entreprise. Si le seul rôle de la Commission de surveillance est de gérer les questions faciles, pourquoi vous en soucier?
Facebook et le conseil d’administration ont refusé de me commenter au-delà de leurs déclarations. Il est juste de noter que malgré le renversement ici, la société a résisté à la Russie de manière importante – y compris la décision de permettre aux Ukrainiens de faire appel à la mort de Poutine. Meta aurait pu rouler pour la Russie sur celui-là, et a choisi de ne pas le faire.
Dans le même temps, nous constatons encore une fois qu’à un moment crucial, les dirigeants de Facebook ne comprennent pas correctement les risques et la perception du public. La Russie menace des employés de la plate-forme depuis au moins en septembre dernier. Quel que soit le danger pour les employés et leurs familles existaient bien avant le moment où Facebook a demandé une opinion auprès de son conseil d’administration. Pour réaliser que seulement des semaines plus tard… eh bien, parlez d’une surveillance.
Je dis que le conseil de surveillance a changé Facebook pour le mieux.

Et en ce qui concerne les autoritaires menaçant les employés de la plate-forme, les entreprises technologiques ont peu d’options à leur disposition

Le cas de la Russie, en cela comme dans tant d’autres situations, était vraiment une situation sans gain.
Mais cela ne signifie pas qu’il n’aura pas de dommages collatéraux pour Meta et son conseil d’administration. Les critiques craignaient toujours que si les enjeux étaient assez élevés, Facebook clignote et déciderait de prendre toutes les décisions pertinentes elle-même. Et puis Vladimir Poutine est allé envahir son voisin, et les critiques ont été prouvés..

Comment configurer le remplacement de texte sur votre iPhone

Si vous avez passé du temps à taper un message sur un iPhone, vous connaissez Autocorrect et ses lacunes. Nous les connaissons. Nous les détestions. Mais il existe une fonctionnalité liée et moins connue sur votre iPhone appelé remplacement de texte qui est une sorte de correction automatique polyvalente. En fait, cela est déjà activé par défaut – chaque fois que vous tapez «OMW», il changera automatiquement en «sur mon chemin!» Avant vos yeux. Voici comment configurer vos propres phrases de raccourci avec remplacement de texte: Accédez à Paramètres> Général> Clavier> Remplacement de texte Appuyez sur le signe plus dans le coin supérieur droit
Remplissez le premier champ, phrase, avec le texte que vous souhaitez utiliser
Le deuxième champ, raccourci, contiendra le texte que vous tapez pour utiliser cette phrase Appuyez sur Enregistrer dans le coin supérieur droit, et vous avez terminé «Remplacement du texte» dans votre menu Options du clavier. Il n’y a qu’un seul raccourci de texte configuré par défaut. Maintenant, la plus grande question: à quoi devriez-vous l’utiliser? Les suggestions courantes incluent la configuration des raccourcis pour votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Pour ce dernier, la phrase pourrait être quelque chose comme @@ ou EML – quelque chose dont vous vous souviendrez mais ne déclenchera pas le remplacement de texte indésirable. Ou vous pouvez aller une direction moins pratique et plus amusante et utiliser le remplacement de texte pour ajouter automatiquement un (╯ ° □ °) ╯︵ ┻━┻ ou un ¯ \ _ (ツ) _ / ¯ sans recourir à copier / coller ou taper tout de ces personnages.

Vous pouvez également utiliser des emoji standard

Ou peut-être que vous aimeriez simplement pouvoir déposer un «OMW» décontracté dans un texte sans qu’il soit converti en un «sur mon chemin! Si c’est le cas, voici comment vous pouvez supprimer le raccourci: sur l’écran de remplacement du texte, appuyez sur le bouton Modifier dans le coin inférieur gauche
Appuyez sur l’icône rouge moins et utilisez le bouton Red Delete qui semble supprimer la phrase que vous souhaitez supprimer! Vous êtes sur le point de vous faciliter la vie..

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Surprise ! Gabe Newell en personne a assuré la livraison de quelques Steam Deck

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On veut offrir à nos clients la liberté d’exploiter leurs données où qu’elles se trouvent…Guillaume de Landtsheer, NetApp

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RCS (Rich Communication Services) : la nouvelle génération de messagerie

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La robotisation ou l’intelligence artificielle permettent aux gens de se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée

"Nous avons les meilleurs talents et nous grandissons de jour en jour. Grâce à eux, nous sommes aujourd'hui leaders des services numériques et nous proposons des solutions technologiques innovantes à des clients comme Iberdrola, ArcelorMittal, Dupont…".    

José Tomás Borja est le directeur de Ricoh Espagne dans les Asturies. Ce professionnel, qui a plus de 30 ans d'expérience dans le secteur technologique dans des entreprises telles que Gestetner, NRG ou Ricoh, est chargé de diriger le premier pôle technologique de l'entreprise en Espagne, qui compte actuellement plus de 300 employés dans le parc technologique des Asturies.

Comment se sont-ils adaptés pour relever le défi de la transformation numérique ?

Chez Ricoh, nous nous transformons depuis plus de 85 ans , accompagnant les entreprises dans la création d'emplois. Comme nos clients, nous avons dû évoluer pour nous adapter aux besoins de ce monde en mutation. Avant nous n'étions que des fabricants d'imprimantes, maintenant nous sommes aussi des intégrateurs technologiques de solutions de communication et de collaboration, d'infrastructure informatique, de cloud, de cybersécurité…   Heureusement, chez Ricoh, nous avons adopté de nouvelles méthodes de travail plus agiles et flexibles il y a quelques années, et nous pouvons désormais aider nos clients à relever les défis du travail hybride : de l'équipement du nouveau lieu de travail numérique à l'autonomisation des employés avec de nouvelles collaborations/vidéoconférences ou au développement applications, portails, commerce électronique et plateformes numériques pour améliorer l'expérience des clients, des employés, des utilisateurs et des citoyens.

Quel a été le plus grand défi pour Ricoh dans les Asturies ces dernières années ?

Il y a sept ans, Ricoh a opté pour Llanera pour ouvrir son premier hub technologique, un centre de compétences numériques avec seulement 50 employés. Désormais, les installations abritent plus de 300 professionnels , experts des meilleures technologies et méthodologies (Microsoft, Java, .Net, Alfresco, Liferay, DevOps, AWS, Azure, cybersécurité, data center…), certifiés aux standards les plus élevés, opérant à distance pour des clients du monde entier.

Nous avons les meilleurs talents et nous grandissons de jour en jour . Grâce à eux, nous sommes aujourd'hui leaders dans les services numériques et offrons des solutions technologiques innovantes à des clients tels que DIA, Iberdrola, ArcelorMittal, Puig, Allfunds Bank, Principauté des Asturies, Université d'Oviedo, Dupont, Gouvernement de Navarre et différents ministères, entre autres . Ils sont une référence au niveau mondial et local : nous avons été reconnus pendant deux ans avec le prix ICT Impulse des associations officielles d'ingénieurs et d'ingénieurs techniques en informatique des Asturies et nous avons eu le plaisir de travailler avec le directeur général de la sécurité et de la stratégie numérique de la Principauté, Javier Fernández, dans la création du portail coronavirus.asturias.es, prix du meilleur site Web du journal El Comercio.

Selon vous, quelles sont les principales charges en matière technologique pour les entreprises asturiennes

L'un de nos derniers rapports souligne que les tâches en face à face et répétitives continuent d'être l'un des handicaps pour entreprendre ce voyage de transformation, en particulier dans les petites et moyennes entreprises. La technologie peut aider à le déverrouiller. D'une part, le travail hybride est adopté par la plupart des organisations comme le modèle dominant, qui améliore l'équilibre travail-vie personnelle, le bien-être, l'expérience des personnes au travail et la productivité. D'autre part, les entreprises asturiennes doivent valoriser le travail de leurs employés, profitant de leur talent partout où ils décident de travailler et empêchant leur engagement dans des tâches répétitives et monotones de s'affaiblir. Des technologies telles que la robotisation ou l'intelligence artificielle permettent aux gens de se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée.

Quels conseils donneriez-vous aux entreprises pour se mettre à jour en matière d'innovation de procédé ?

Tout ce qu'une machine peut faire qu'une personne ne peut pas faire. Il faut embrasser le progrès , car c'est une valeur sûre pour l'avenir. Deux entreprises sur trois qui n'ont pas rejoint la transformation numérique ont fini par disparaître au cours des 5 dernières années. Mon conseil est d'automatiser les processus (et certains consultants webmarketing l'ont compris), tels que les factures, les bons de livraison, la sélection du personnel, la signature et la validation… Mettons la technologie au service des personnes, exploitons tout son potentiel et supprimons les processus papier, toujours lents, ardue et susceptible d'erreur humaine.

De Ricoh, vous sentez-vous préoccupé par la vulnérabilité en termes de sécurité ?

Bien que les attaques de rançongiciels telles que Ryuk, Sodinokibi et Maze aient proliféré ces derniers temps , la cybercriminalité a toujours existé. Il est vrai qu'avec l'essor du travail à distance, des appareils mobiles, des ordinateurs portables et des centres de données dans les entreprises, les outils de sécurité des périmètres et des terminaux sont devenus plus que nécessaires. Précisément en 2019, nous avons acquis ZeedSecurity, une entreprise avec plus de 30 ans d'expérience dans la cybersécurité et avec des capacités d'expertise judiciaire en criminalistique informatique, reconnue et certifiée par les normes de sécurité les plus élevées, telles que le National Security Scheme ou l'Institut national de la cybersécurité (INCIBE) .

José Tomás Borja, directeur de Ricoh Espagne dans les Asturies // Marta Martín Heres 

José Tomás Borja, directeur de Ricoh Espagne dans les Asturies // Marta Martín Heres

 

Quel est le plus grand défi pour les entreprises asturiennes en matière de cybersécurité ?

La sécurité est un  must dans toute entreprise. Mais il ne faut pas rester dans le  pare -feu et l'antivirus ; Elle doit être intégrale, dynamique et permanente. La sécurité doit être transversale dans toute notre entreprise, dans les appareils qui composent le lieu de travail de nos employés, dans la gestion des documents et les archives numériques, dans le centre de données, même dans nos sites Web, portails, applicationset les réseaux sociaux. Toute faiblesse peut être exploitée par les amis des autres pour faire la leur.En outre, la protection doit être dynamique, s'adaptant en permanence aux nouveaux environnements, aux nouveaux enjeux, aux nouvelles exigences réglementaires… Et, surtout, elle doit être permanente, avec un surveillance et contrôle exhaustif, où les outils à intelligence artificielle sont un grand allié.

Enfin, n'oublions pas l'humain : l'erreur humaine est à l'origine de 95 % des cyberattaques. Nous devons éduquer et demander à nos employés d'être vigilants, de ne pas exécuter de pièces jointes suspectes, de  phishing , de fraude au PDG…

L'administration publique asturienne est-elle préparée en matière de cybersécurité ?

En Espagne, il y a eu plus de 40 000 cyberattaques quotidiennes en 2021 , ce qui nous positionne comme le troisième pays au monde qui subit le plus de cyberattaques. Un fait qui, ajouté au fait que près de 3 millions de PME en Espagne sont peu ou pas protégées contre les pirates, fait des entreprises de la chair à canon pour les criminels. Personne ne peut être sûr à 100 % qu'il est à l'abri des cyberattaques. Servez d'exemple les derniers cas survenus avec le SEPE, Facebook, Glovo, Mediamarkt et, dans le cas des administrations publiques, les municipalités de Fuenlabrada, Castellón ou Séville. À de nombreuses occasions, en plus de la prévention, il est important d'être agile face aux attaques et d'y répondre immédiatement.

Pensez-vous que la pandémie a été un tournant en matière d'interconnectivité ?

La pandémie a été la clé pour les plus réticents à comprendre l'importance de tout connecter. Le point de départ a été marqué ce 14 mars avec le confinement à domicile. De nombreuses entreprises ont réalisé que leur talent n'était pas connecté. La transformation numérique est devenue ce loup dont on parle toujours et qui n'est redouté que lorsqu'on voit sa gueule. C'est ainsi qu'a commencé la course pour activer les postes de travail distants avec des ordinateurs portables, des bureaux à domicile, de nouveaux outils de collaboration… et le tout sans aucune adoption ni formation par les employés. Cela a touché des personnes qui n'étaient pas formées, mais aussi des centres de données qui n'étaient pas préparés à l'hyper-connectivité qui montait en flèche. Du coup, les signatures numériques se sont activées, les migrations vers le cloud, le trafic de données dans les visioconférences s'est multiplié de façon exponentielle. Et nous avons également vu cette interconnectivité dans l'administration publique. Nous avons eu le plaisir de travailler avec la Principauté sur le portail coronavirus.asturias.es, qui a mis à la disposition des citoyens toutes les informations et actualités locales sur l'évolution de la pandémie.

Cela devrait nous servir à élaborer les leçons apprises. Apprenez à évoluer naturellement, et non avec des transferts qui peuvent mettre en péril la pérennité et l'avenir des entreprises. Apprenez à être flexible et agile, et à ne pas reculer dans ce parcours de transformation numérique. Certaines (quelques) entreprises sont revenues au modèle entièrement en face à face qu'elles avaient avant la pandémie. Grosse erreur! Si vous avez ressenti les bienfaits de la technologie et avez sauté le pas, ne jetez pas tout par terre, gardez-la comme alliée.